“同志，我到客運中心坐幾路車？”“請問，我去生態園坐幾路？”“這兒有12路車嗎？”今天是“十一”黃金周第一天，上午在人員密集、熙熙攘攘的保定火車站西廣場內活躍著一群保定公交的青年志愿者，火紅的授帶映襯著一張張真誠、熱情的笑臉，他們耐心地回答著乘客的詢問，引導乘客乘車，幫助乘客提拿行李，維持乘車秩序，倡導文明乘車，清掃候車長廊……

這些青年志愿者們來自不同的工作崗位，他們利用自己的業余時間，以青年人的朝氣、蓬勃向上、孜孜不倦的精神，投入到志愿者行列，做乘客的向導和文明的傳播者，為乘客提供熱情、周到的服務。